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ESTO MÁS EL ESPECTACULAR TRABAJO DE LOS GERENTES DE EMPRESAS DESDE FORD A ZAPPOS, QUE CONECTAN EN TWITTER, QUE CREAN UN ENTORNO ABIERTO QUE PERMITE A SUS EMPLEADOS PARTICIPAR EN EL PROCESO, Y NO ESCONDERSE DETRÁS DE UNA PARED. EN 2015 DEMOSTRAMOS QUE CON CLASES DELIBERADAS DE MICROESTRUCTURAS ENCIMA DE UNA CÉLULA SOLAR, PODRÍAMOS APROVECHAR MEJOR ESTE EFECTO DE ENFRIAMIENTO PARA MANTENER UNA CÉLULA SOLAR PASIVAMENTE A UNA TEMPERATURA MÁS BAJA. DE HECHO, LA SENSACIÓN DE SABERNOS ÚTILES EXPLICA, EN PARTE, POR QUÉ CIERTOS PEDIDOS DE DONACIÓN SON TAN PERSUASIVOS: PORQUE NOS PERMITEN IMAGINAR DE MANERA MUY VÍVIDA EL IMPACTO QUE NUESTRA AYUDA DEJARÁ. Y UNO DE LOS LÍDERES COMPARTIÓ CONMIGO EL HECHO DE QUE LA NOVEDAD MÁS IMPACTANTE LLEGA CUANDO ERES CAPAZ DE CONSTRUIR LA RESISTENCIA EMOCIONAL PARA SOPORTAR LA GENTE QUE TE DICE QUE TU NUEVA IDEA ES INGENUA O IMPRUDENTE O SIMPLEMENTE ESTÚPIDA.