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1 1 - S . Clue
Y AL SALIR DE ESE MOMENTO DE NARRACIÓN COMPRENDIENDO SOBRE EL 11-S, REGRESAMOS AL MUSEO DE NUEVO A UN MOMENTO DE ESCUCHA Y A HABLAR CON LOS VISITANTES INDIVIDUALES Y PEDIRLES SUS PROPIAS EXPERIENCIAS SOBRE EL 11-S. VOLVÍ Y QUERÍA DAR LA VUELTA Y TRATAR DE VOLVER A ESA CALLE CON MAYOR VELOCIDAD, ASÍ QUE DECIDÍ DAR LA VUELTA POR ESTA GRAN CALLE QUE ATRAVESABA EL BARRIO Y ¡ZAS! ME ATROPELLÓ UN COCHE QUE PASABA. ASÍ, POR EJEMPLO, YO ESTABA DANDO ESTA CHARLA RECIENTEMENTE EN NUEVA YORK Y DIJE: "YA SABEN, COMO CUANDO UNO ESTÁ EN EL METRO Y LA PERSONA DE EN FRENTE NOS SONRÍE Y UNO INSTINTIVAMENTE DEVUELVE LA SONRISA". Y SI USAMOS EL CORAZÓN, —QUE ES LA CLAVE PARA SACAR LO MEJOR DE LA GENTE, PORQUE PRESIENTEN CUANDO LES IMPORTAMOS—, Y SI DEMOSTRAMOS QUE NOS IMPORTAN, DEJARÁN ATRÁS SUS MIEDOS Y VENDRÁN A TRABAJAR CON LA VERSIÓN REAL DE SÍ MISMOS.