A H _ R _
B _ _ N ,
_ S T _
_ S
_ M _ C _ _ N _ N T _ ,
P _ R _
D _
M _ _ D _ ,
Y _
Q _ _
N _ S
_ B L _ G _
_
M _ C H _ S
D _
N _ S _ T R _ S
_
T _ N _ R
Q _ _
R _ P L _ N T _ _ R N _ S
C _ M _
S _
C _ N S T R _ Y _
Y
D _ S T R _ Y _
L _
C _ N F _ _ N Z _
C _ N
N _ _ S T R _ S
C L _ _ N T _ S ,
C _ N
N _ _ S T R _ S
_ M P L _ _ D _ S
_
_ N C L _ S _
_
Q _ _ _ N _ S
Q _ _ R _ M _ S . Clue
DIJERON: "BUSCAMOS EMPLEADOS QUE SEAN EXCELENTES CON LOS CLIENTES, QUE AUMENTEN LA PRODUCTIVIDAD DEL EQUIPO, QUE NEGOCIEN EFICAZMENTE, QUE SEAN CAPACES DE MANEJAR BIEN LOS CONFLICTOS Y QUE, EN GENERAL, SEAN GRANDES COMUNICADORES". AHORA BIEN, ESTO ES EMOCIONANTE, PERO DA MIEDO, YA QUE NOS OBLIGA A MUCHOS DE NOSOTROS A TENER QUE REPLANTEARNOS CÓMO SE CONSTRUYE Y DESTRUYE LA CONFIANZA CON NUESTROS CLIENTES, CON NUESTROS EMPLEADOS E INCLUSO A QUIENES QUEREMOS. CREO MUY FIRMEMENTE QUE LA INVERSIÓN QUE HACEMOS PARA CUIDAR DE LOS EMPLEADOS Y DE NUESTROS CLIENTES A LARGO PLAZO NOS BENEFICIARÁ CON CRECES, EN COMPARACIÓN CON EL COSTO QUE SUPONE ESTA POLÍTICA. ESTO ES DIFERENTE. EN ESTE CASO, ESTAMOS HABLANDO DE COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE A LAS PARTES INTERESADAS DE LAS ORGANIZACIONES: EMPLEADOS, CLIENTES, SOCIOS COMERCIALES, ACCIONISTAS Y OTROS.