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ASÍ QUE LO QUE EMPECÉ A ADVERTIR DE REPENTE -LO QUE EMPECÉ A DARME CUENTA- ES QUE CUANDO EMPIEZAS A CONVERSAR CON LAS EMPRESAS LA IDEA DE ENTENDER TU MARCA ES UN PROBLEMA UNIVERSAL. EN EL AÑO 2000, UN HOMBRE SE LAS INGENIÓ PARA CONSEGUIR UNA REUNIÓN CON JOHN ANTIOCO, PRESIDENTE DE BLOCKBUSTER, Y LE PROPUSO UNA SOCIEDAD PARA GESTIONAR EL INCIPIENTE NEGOCIO DE BLOCKBUSTER EN INTERNET. ASÍ QUE ESTUVE PENSANDO EN ESE PROBLEMA, Y UN PENSADOR QUE ME HA AYUDADO EN ELLO ES JOSEPH SOLOVEITCHIK, UN RABINO QUE ESCRIBIÓ UN LIBRO LLAMADO "LA SOLEDAD DEL HOMBRE DE FE", EN 1965. Y DE PRONTO, EL HOMBRE LE EXPLICÓ QUE, DE HECHO, TODA LA RESISTENCIA TENÍA UN GRAN PROBLEMA: AUN LOS EXPERTOS DE MAYOR RENOMBRE NO PODÍAN BORRAR LA TINTA LLAMADA "INDELEBLE", LA TINTA AZUL "WATERMAN".