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AHORA EN SU TRABAJO, EL TRABAJO DE LA INGENIERA ES ESCOGER EL QUE MEJOR CUMPLA LOS OBJETIVOS DEL DISEÑO, QUE ELLA CONOCE COMO HUMANA MEJOR QUE NADIE, UTILIZANDO JUICIO HUMANO Y EXPERIENCIA. IMAGINEN QUE EN VERDAD YA EMPEZAMOS A IDENTIFICAR ESTOS PROBLEMAS Y QUE LOS USAMOS COMO BASE PARA ENCONTRAR SOLUCIONES DE DISEÑO ELEGANTES E INNOVADORAS QUE VAN A RESOLVER ESOS PROBLEMAS. ESTUDIAMOS AL JEFE DE MARKETING DE UNA AUTOMOTRIZ ALEMANA DONDE, FUNDAMENTALMENTE, CREÍAN QUE ERAN LOS INGENIEROS DE DISEÑO, NO LA GENTE DE MARKETING, LOS QUE PODÍAN SER INNOVADORES. YO FUI INFECTADA A LOS 17 AÑOS. CUANDO, SIENDO ESTUDIANTE EN LA ESCUELA DE DISEÑO, ME TOPÉ CON ADULTOS QUE CREYERON EN MIS IDEAS, ME DESAFIARON Y SE TOMARON MUCHAS TAZAS DE TÉ CONMIGO.