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PERO HOY EN DÍA, HAY QUE LLEVAR A LA GENTE Y SUS COMUNIDADES AL CENTRO CUANDO DISEÑAMOS NUEVOS SISTEMAS Y NUEVOS SERVICIOS, EN UN ENFOQUE QUE LLAMO "BIENESTAR RELACIONAL". EN TÉRMINOS DE POLÍTICA, ESCOCIA INICIÓ ESTE VIAJE EN EL 2007, CUANDO PRESENTAMOS LO QUE LLAMAMOS NUESTRO "MARCO NACIONAL DE RENDIMIENTO" QUE EXAMINA LA GAMA DE INDICADORES CON LOS QUE NOS VALORAMOS NOSOTROS MISMOS. Y ASÍ, LA PRIMERA PERSONA QUE DICE, "MIRARÉ DÓNDE ESTÁ LA SALIDA MÁS CERCANA Y RETROCEDERÉ LENTAMENTE, Y SI EL RUIDO SIGUE, LLAMARÉ A MI SUPERVISOR". VUELAN HACIA ALGUNAS PLANTAS Y RASPAN ESTAS MUY, MUY PEGAJOSAS RESINAS DE LAS HOJAS, Y LAS LLEVAN DE VUELTA AL NIDO DONDE LAS CEMENTAN PARA LA LA ARQUITECTURA DEL NIDO, LO QUE LLAMAMOS PROPÓLEOS.