A L
H _ C _ R
_ S T _ ,
P R _ N T _
S _
D _ R _ N
C _ _ N T _
D _
Q _ _
H _ N
P _ S _ D _
T _ D _
S _
T _ _ M P _
_ N
L _
_ N T _ R F _ Z
_ N T R _
H _ M B R _
Y
M _ Q _ _ N _ ,
_ S P _ C _ F _ C _ M _ N T _
_ N
_ L
D _ S _ Ñ _
P _ R _
_ L _ M _ N _ R
L _
F R _ C C _ _ N
_ N
L _
_ N T _ R _ C C _ _ N . Clue
ESCUCHÉ DE UN PROFESOR DE HISTORIA DEL ARTE RETIRADO EN OHIO LLAMADO HOWARD, QUE PASÓ LA MAYOR PARTE DE SU VIDA LUCHANDO CON UNA CONDICIÓN DE SALUD MISTERIOSA Y DEBILITANTE QUE HABÍA TENIDO DESDE QUE ERA JOVEN. PASAMOS MUCHO TIEMPO DISEÑANDO ESTE PUENTE, Y LO HABÍAMOS ANALIZADO, LO HABÍAMOS REVISADO CONFORME A LOS CÓDIGOS -- A CARGAS MÁS PESADAS QUE LOS CÓDIGOS -- Y AQUÍ APARECÍA ALGO SOBRE LO QUE NO TENÍAMOS CONOCIMIENTO. AL HACER ESTO, PRONTO SE DARÁN CUENTA DE QUE HAN PASADO TODO SU TIEMPO EN LA INTERFAZ ENTRE HOMBRE Y MÁQUINA, ESPECÍFICAMENTE EN EL DISEÑO PARA ELIMINAR LA FRICCIÓN EN LA INTERACCIÓN. CUANDO ESTAMOS DISEÑANDO NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS O NEGOCIOS, LA ÚNICA VEZ QUE SE SABRÁ SI SON BUENOS, SI LOS DISEÑOS SON BUENOS, ES VER CÓMO SE USAN EN EL MUNDO REAL, EN EL CONTEXTO.