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PARA MÍ, UN SISTEMA DE DIRECCIONES DEFICIENTE ERA UNA FRUSTRACIÓN MOLESTA, PERO PARA MILES DE MILLONES DE PERSONAS SIGNIFICA UNA ENORME INEFICIENCIA COMERCIAL, OBSTACULIZA SERIAMENTE SU CRECIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA Y PUEDE COSTAR VIDAS. Y ESTOS INTERMEDIARIOS REALIZAN LA LÓGICA DE NEGOCIO Y DE TRANSACCIONES DE TODO TIPO DE COMERCIO, DE AUTENTIFICACIÓN, IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS, MEDIANTE COMPENSACIÓN, LIQUIDACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REGISTROS. PERO ASÍ COMO EL INTERNET BAJA LOS COSTOS DE TRANSACCIÓN Y COLABORACIÓN EN LOS NEGOCIOS Y EL GOBIERNO, TAMBIÉN REDUCE EL COSTO DE LA DISIDENCIA, LA REBELIÓN E INCLUSO LA INSURRECCIÓN EN MANERAS QUE LA GENTE NO ENTENDÍA. LOS GOBIERNOS QUE HAN LOGRADO UN MAYOR AVANCE SON LOS QUE HAN ENCONTRADO MANERAS DE HABILITAR EL VALOR COMPARTIDO EN LOS NEGOCIOS EN LUGAR DE VER AL GOBIERNO COMO EL ÚNICO RESPONSABLE EN LA TOMA DE DECISIONES.