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CUANDO SE TRATA DE RESOLVER LOS PROBLEMAS DIFÍCILES DE LA VIDA, LA SOLUCIÓN QUE ADOPTAN LAS COMPUTADORAS SE PARECE MUCHO MÁS A LA FORMA EN LA QUE REALMENTE ACTÚAN LAS PERSONAS. TAMBIÉN ME AYUDÓ A EVITAR LA TRAMPA. LAS PERSONAS EN MI PROFESIÓN A VECES CAEN EN LA TRAMPA DE INTENTAR INNOVAR, APLICANDO RÁPIDAMENTE UNA TECNOLOGÍA ANTES DE QUE HABER COMPRENDIDO FIRMEMENTE EL PROBLEMA QUE TENEMOS ENTRE MANOS. EL CADUCEO, EL SÍMBOLO DE LA MEDICINA, TIENE SIGNIFICADO DIFERENTE PARA CADA UNO, PERO LA MAYOR PARTE DEL DISCURSO PÚBLICO DE MEDICINA, REALMENTE LO TRANSFORMA EN UN PROBLEMA DE INGENIERÍA. HAY MUCHAS PERSONAS QUE TIENEN MUCHOS PROBLEMAS; Y ESTO INCLUSO EN LA LLAMADA 'CIRUGÍA QUE PRESERVA LOS NERVIOS' QUE SIGNIFICA QUE EL CIRUJANO ESTÁ AL TANTO DE ESTE PROBLEMA Y ESTÁ TRATANDO DE EVITAR LOS NERVIOS.