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SIENDO OPTIMISTA, ENTENDER DE VERDAD AL CLIENTE A FONDO, DÓNDE ESTÁ EL CLIENTE, VIVIR CON ELLOS EN EE.UU. ASÍ QUE -- ENVIAMOS AL EQUIPO, Y EN REALIDAD OCURRIÓ ALGO DIFERENTE. PIENSO QUE PARA TENER VERDADERA INTELIGENCIA EMOCIONAL, ES NECESARIO COMPRENDER CÓMO SE HAN ORIGINADO ESAS PALABRAS, Y QUÉ IDEAS ENCIERRAN DE MANERA VELADA SOBRE EL MODO EN QUE DEBEMOS VIVIR Y ACTUAR. ASÍ QUE LO QUE CREO ES QUE INTENTAMOS MOTIVAR A ESOS NIÑOS PARA QUE LLEVEN LAS IDEAS A CASA. LES HACEMOS COMPRENDER LO QUE ES LA SOSTENIBILIDAD, PARA QUE ELLOS TENGAN UN INTERÉS PERSONAL EN QUE OCURRA. PERO EL HECHO SORPRENDENTE ES QUE CASI 3000 MILLONES DE PERSONAS EN EL MUNDO, MUCHOS DE LOS CUALES NO PUEDEN ENTENDERSE ENTRE SÍ, ESTÁN, SIN EMBARGO, HABLANDO, USANDO LAS MISMAS PALABRAS CREADAS EN 6000 AÑOS DE HISTORIA.