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LO SABEMOS, PORQUE A MEDIADOS DEL SIGLO XIX, LOS MARAVILLOSOS INGENIEROS VICTORIANOS INSTALARON SISTEMAS DE ALCANTARILLAS Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES Y EL INODORO Y LAS ENFERMEDADES SE REDUJERON DRAMÁTICAMENTE. PENSABA QUE EN EL MOMENTO QUE TODOS SE ENTERARAN SE ORGANIZARÍAN PRUEBAS DE RUTINA, EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS DE TRATAMIENTO Y HABRÍA UNA CARRERA PARA LOS PROTOCOLOS MÁS EFICACES DE TRATAMIENTO CLÍNICO. LOS CRIBADOS DE RUTINA, USADOS CADA VEZ MÁS, PLANTEARÁN EL INTERROGANTE: ¿A QUÉ LLAMAMOS ENFERMEDAD QUE REQUIERE TRATAMIENTO, Y QUÉ ES SIMPLEMENTE UNA ANOMALÍA QUE NO DEBERÍA PREOCUPARNOS? LO QUE HENDERSON IDENTIFICÓ FUE QUE, EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS, HAY MUCHOS FENÓMENOS CARACTERIZADOS POR LO QUE LOS ECONOMISTAS LLAMARÍAN RENDIMIENTOS CRECIENTES: ESCALA, EXPERIENCIA.