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EN 1995 BETTY HART Y TODD RISLEY PUBLICARON UN ESTUDIO QUE MOSTRABA QUE LAS FAMILIAS TRABAJADORAS Y AQUELLOS DEPENDIENTES DEL ESTADO DE BIENESTAR SOCIAL EXPERIMENTAN LO CONOCIDO COMO LA "BRECHA DE 30 MILLONES DE PALABRAS". DE HECHO, EN LA BIBLIOTECA MUNICIPAL DE COLORADO ESTABAN TAN PREOCUPADOS AL RESPECTO QUE PUBLICARON UN DOCUMENTO TÉCNICO Y DECLARARON INEQUÍVOCAMENTE QUE ES EL MIEDO A LAS MULTAS LO QUE MANTIENE A LAS FAMILIAS POBRES ALEJADAS. PERO COMO SEA, EL TERCER GRAN BENEFICIO DE LA COLEGIATURA BASADA EN INGRESO, SERÍA LIBERAR A LOS ESTADOUNIDENSES DEL MIEDO Y EL HECHO DE LLEGAR A LA BANCARROTA POR HABER COMPRADO UN PRODUCTO DEFECTUOSO. POR ESO, CUANDO ESTÁBAMOS DISEÑANDO NEONURTURE, PRESTAMOS MUCHA ATENCIÓN A LAS PERSONAS QUE LA USARÍAN: POR EJEMPLO, FAMILIAS POBRES, MÉDICOS RURALES, ENFERMERAS SOBRECARGADAS, INCLUSO TÉCNICOS DE REPARACIÓN.