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EN MI INVESTIGACIÓN, CUANDO OBSERVÉ LO QUE AYUDA A LAS PERSONAS A TRAER LO MEJOR DE SÍ AL TRABAJO, DESCUBRÍ UN PODEROSO FACTOR CLAVE: LA CONSIDERACIÓN INDIVIDUALIZADA. CUANDO ENCONTRAMOS LA ESTRUCTURA DEL ADN, DI MI PRIMERA CHARLA EN COLD SPRING HARBOR. EL FÍSICO, LEO SZILARD, ME VIÓ Y DIJO, "¿VAS A PATENTAR ESTO?" EN 1910, SE ESTUDIARON LOS EXÁMENES A LOS QUE EL ESTADO DE OHIO SOMETÍA A NIÑOS DE 14 AÑOS, Y DESCUBRIERON QUE CONSISTÍAN EN INFORMACIÓN CONCRETA CON UN ALTO VALOR SOCIAL. CONOCIDO PREVIAMENTE COMO EL DEPARTAMENTO DE PROPAGANDA EXTERIOR, LA OFICINA DE INFORMACIÓN DEL CONSEJO DE ESTADO ES RESPONSABLE DE TODAS LAS OPERACIONES DE PUBLICIDAD EXTERIOR DE CHINA.