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EN CAMBIO, EMPEZARON A VER A LAS PERSONAS DE LA BASE DE LA PIRÁMIDE, LAS CHISPAS JÓVENES, LAS PERSONAS QUE ESTABAN MÁS CERCA DE LOS CLIENTES, COMO LA FUENTE DE INNOVACIÓN. EMPEZAMOS A CREAR PROGRAMAS EN LOS CAMPUS UNIVERSITARIOS Y EVENTOS QUE PERMITAN A LOS JÓVENES VISUALIZARSE A SÍ MISMOS COMO ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS Y GRADUADOS UNIVERSITARIOS. HAN ESCRITO LIBROS Y COLUMNAS Y DADO DISCURSOS APASIONADOS, DENUNCIANDO LA BRECHA DE RIQUEZA QUE ESTÁ DEJANDO MÁS Y MÁS GENTE ARRAIGADA EN LA PARTE MÁS BAJA DE LA ESCALA DE INGRESO. ESTA CRISIS SOSTIENE QUE A LOS NIÑOS MUY PEQUEÑOS, POR LA RAZÓN QUE SEA, LES VA PEOR EN LA ESCUELA QUE A LAS NIÑAS MUY PEQUEÑAS. Y HAY TEORÍAS AL RESPECTO.