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When a client would reject a product, it was common at his company to proclaim that the client just didn't know what they wanted.
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SUTHERLAND QUERÍA CREAR UN SISTEMA DONDE LAS IDEAS NO SOLO SE FILTRARAN HACIA ABAJO SINO QUE PUDIERAN FILTRARSE HACIA ARRIBA DESDE LA PARTE INFERIOR Y AJUSTARSE EN TIEMPO REAL.
MUCHA GENTE CREE EQUIVOCADAMENTE QUE MARS SÓLO SE DEDICA AL CHOCOLATE, PERO DE HECHO SE HA COMPROMETIDO A COMPRAR SOLAMENTE PESCADO SOSTENIBLE Y CERTIFICADO.
CUANDO UN CLIENTE RECHAZABA UN PRODUCTO, EN SU EMPRESA LO NORMAL ERA AFIRMAR QUE EL CLIENTE NO SABÍA LO QUE QUERÍA.
NO QUERÍAN TENER NADA QUE VER CON ESTA PELÍCULA, PRINCIPALMENTE PORQUE NO TENDRÍAN CONTROL, NO TENDRÍAN CONTROL SOBRE EL PRODUCTO FINAL.
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