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AHORA, QUIERO QUE VUELVAN A PENSAR SOBRE ESE PROBLEMA, ESA OPORTUNIDAD O ESE DESAFÍO EN SU CIUDAD, Y ESO QUE QUERÍAN ARREGLAR O CREAR EN LA CIUDAD, Y PREGÚNTENSE: ¿CONOCEN BIEN LAS PREGUNTAS FUNDAMENTALES DEL PODER? Y CADA VEZ QUE ENCONTRABA UN PROBLEMA COMO AUTODIDACTA DE LA PROGRAMACIÓN, PREGUNTABA: "¿QUÉ ES EL DISEÑO ORIENTADO A OBJETOS O QUÉ ES LA RECOLECCIÓN DE RESIDUOS?" TRATABA DE IMAGINAR CÓMO EXPLICARÍA EL PROBLEMA UNA NIÑA DE SEIS AÑOS. APUESTO A QUE HARRY BECK NO HABRÍA SABIDO LO QUE ERA UNA INTERFAZ DE USUARIO, PERO EN REALIDAD ESO ES LO QUE DISEÑÓ. Y ASUMIÓ EL RETO Y LO DESCOMPUSO EN TRES PRINCIPIOS QUE YO CREO QUE PUEDEN APLICARSE A CASI CUALQUIER PROBLEMA DE DISEÑO. DOS DÍAS LE LLEVÓ AL TIMES ONLINE HACER UN MAPA 'MASHABLE' LES LLAMAMOS "MASH-UPS" A ESTAS COSAS UNA INTERFAZ QUE TE PERMITE IR ALLÍ, ECHAR UN VISTAZO Y AVERIGUAR SI TU RUTA AL TRABAJO FUE AFECTADA.