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M _ V _ L . Clue
CUANDO SE TRABAJA EN ESTOS PRODUCTOS, UNO TIENE UNA INCREÍBLE CANTIDAD DE INFORMACIÓN SOBRE CÓMO LO USA LA GENTE QUE PUEDE UTILIZAR PARA INFLUIR SUS DECISIONES DE DISEÑO, PERO NO ES TAN SENCILLO COMO SEGUIR LOS NÚMEROS. LA REALIDAD ES QUE 16 PERSONAS AHORA ESTÁN MUERTAS, 180 SUFRIERON HERIDAS, Y 34 MILLONES DE AUTOS HAN SIDO RETIRADOS DEL MERCADO PORQUE FABRICANTES DE UN AIRBAG DE AUTO PRODUJERON Y DISTRIBUYERON UN PRODUCTO QUE PENSABAN QUE ERA LO SUFICIENTEMENTE BUENO. EN ESA ÉPOCA, NOKIA ERA UNA DE LAS EMPRESAS MÁS GRANDES DEL MUNDO, DOMINABA LOS MERCADOS EMERGENTES COMO CHINA, MÉXICO E INDIA... TODOS SITIOS QUE YO HABÍA INVESTIGADO BASTANTE LA FORMA DE USO DE TECNOLOGÍA DE PERFILES DE BAJOS INGRESOS. IMAGINEN UN MUNDO EN EL QUE PUEDEN COMPRAR LOS PRODUCTOS EXACTOS QUE QUIEREN CON LA FUNCIONALIDAD QUE NECESITAN, CON EL DISEÑO QUE QUIEREN, CON EL MISMO COSTO Y PLAZO DE EJECUCIÓN QUE UN PRODUCTO PRODUCIDO EN MASA, COMO EL AUTO, LA ROPA O EL MÓVIL.