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Y NO LE GUSTA LA CHARLA TRIVIAL, ASÍ QUE UN DÍA ME SORPRENDIÓ CUANDO LLEGÓ A MI OFICINA, SE SENTÓ EN EL SOFÁ Y EMPEZÓ A HABLAR; PRIMERO SOBRE SU ESPECIALIDAD, DESPUÉS SOBRE EL POSTGRADO Y LUEGO SOBRE CUALQUIER COSA QUE SE LE CRUZARA POR LA MENTE. Y, DE HECHO, SI IBA A LA TIENDA, COMO LO HICE, Y OBSERVABA EL EXPOSITOR, SE VEÍA UNA IMAGEN PEQUEÑA DE GAMORA AQUÍ, PERO EN LOS PRODUCTOS EN ESA ESTANTERÍA, NO APARECE GAMORA EN NINGUNO. EN LUGAR DE UNA COMPETICIÓN, LO QUE HIZO --Y SU EQUIPO, POR SUPUESTO-- FUE MIRAR TODOS LOS DATOS QUE YA TENÍAN SOBRE LA AUDIENCIA DE NETFLIX, LAS CALIFICACIONES QUE DAN A SUS PROGRAMAS, LAS HISTORIAS DE VISIÓN, LOS PROGRAMAS QUE LES GUSTAN Y ASÍ, NUESTRO EQUIPO EN LA OFICINA DE VETERANOS ANALIZÓ LOS DATOS, HABLAMOS CON LOS PROPIOS VETERANOS Y EMPEZAMOS CON ALGO SIMPLE Y PEQUEÑO, CON LOS DOS SERVICIOS MÁS IMPORTANTES PARA ELLOS: BENEFICIOS DE EDUCACIÓN Y BENEFICIOS POR INCAPACIDAD.