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P _ S _ B _ L _ D _ D _ S . Clue
CUANDO NO HAY ACUERDO ENTRE EL CLIENTE Y EL PROFESIONAL RESPECTO AL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL CONTRATO, CUALQUIERA DE LOS DOS PUEDE INICIAR UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN (VER ¿CÓMO CANCELAR UN PROYECTO? ESTA ES QUIZÁS LA FASE MÁS IMPORTANTE DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA DE CALIBRACIÓN PORQUE ES CUANDO SE DOCUMENTA EL PROCESO DE CALIBRACIÓN EXISTENTE, ASÍ COMO EL NUEVO PROCESO DE CALIBRACIÓN DEL OBJETIVO ESPECIFICADO. COMIENZA DICIENDO ALGO POSITIVO SOBRE TU TRABAJO ACTUAL COMO, POR EJEMPLO, "HE APRENDIDO MUCHO ACERCA DE LA INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS EN MI TRABAJO, PERO QUIERO PARTICIPAR MÁS EN LAS FASES DE FIJACIÓN DE PRECIOS Y DISTRIBUCIÓN". SIN EMBARGO, SI SIENTES QUE NO ERES CAPAZ DE ADOPTAR EL NUEVO PROCESO, AÚN PUEDES CANCELAR EL PROYECTO EN ESTA FASE Y DE TODOS MODOS HAS APRENDIDO MUCHO DE TUS PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO EXISTENTES Y DE LAS NUEVAS POSIBILIDADES.