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1 0 0
P _ L _ B R _ S . Clue
QUÉ NIELSEN ENCONTRÓ AL ANALIZAR LOS DATOS EN EL ESTUDIO FUE QUE AUNQUE LAS PERSONAS PASAN MÁS TIEMPO EN LAS PÁGINAS CON MÁS PALABRAS Y MÁS INFORMACIÓN, SÓLO GASTAN 4,4 SEGUNDOS MÁS POR CADA ADICIONAL DE 100 PALABRAS. PERO LO QUE ESTÁ DICIENDO, Y LO QUE TAMBIÉN DICE EN LA LEY DEL UNO, ES QUE ALGUIEN PODRÍA OBTENER INFORMACIÓN POSITIVA, QUE INCLUYA DATOS MUY PRECISOS Y TAMBIÉN OBTENGA DATOS NEGATIVOS AL MISMO TIEMPO. LA RESPUESTA ES QUE EN LOS PRIMEROS DÍAS DEL SERVICIO TELEFÓNICO LOCAL, LOS INVESTIGADORES ENCONTRARON QUE LOS NÚMEROS DE SIETE DÍGITOS ERAN APROXIMADAMENTE EL TIEMPO QUE LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS PODÍAN RECORDAR SIN OLVIDAR O COMETER ERRORES. AL MISMO TIEMPO, LAS ENCUESTAS DE MERCADO Y DE CONSUMIDORES HAN DEMOSTRADO CONSISTENTEMENTE QUE AQUELLAS PERSONAS QUE TIENEN UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE SUPERIOR TIENEN MÁS PROBABILIDADES DE VOLVER AL MISMO PROVEEDOR PARA COMPRAS ADICIONALES.