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EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO MÍNIMO Y LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO A LARGO PLAZO, ESTAS NO DIFIEREN DE LAS CONDICIONES APLICABLES A LA PRÁCTICA COMÚN EN EL MERCADO COLOMBIANO Y A LAS QUE SE ENCUENTRAN ACOSTUMBRADOS LOS AGENTES DEL MERCADO. COMO TAMBIÉN REVELA EL CONTRATO ENTRE LA EMPRESA Y EL EJÉRCITO, PUBLICADO POR LA MISMA REVISTA, LA INFRAESTRUCTURA COMPRADA POR EL EJÉRCITO COLOMBIANO ESTÁ DISEÑADA PARA OPERAR CON UN NÚMERO INFINITO DE AGENTES ACTIVOS. HA SIDO DISEÑADA PARA AUMENTAR EL NÚMERO DE JÓVENES, INMIGRANTES, Y MUJERES EN ESTE SECTOR Y HA TENIDO TANTO ÉXITO QUE MUCHAS DE LAS REDES QUE SE HAN CREADO PARA EL PROYECTO AÚN SIGUEN ACTIVAS. TODAS ESTAS INVERSIONES Y EL MEJORAMIENTO EN SU INFRAESTRUCTURA FÍSICA HAN HECHO QUE LA COMPAÑÍA TENGA EL SEGUNDO INDICADOR MÁS BAJO EN COLOMBIA RESPECTO A CANTIDAD DE FALLAS PERCIBIDAS EN PROMEDIO POR CADA CLIENTE (SAIFI, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS).