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PERO AL NO RESPONDER ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS MÁS AGUDAS FORMULADAS POR LOS DEMÓCRATAS DE LA CÁMARA DE REPRESENTANTES, BARR REVELÓ CIERTA INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE NOS PERMITE COMPRENDER, NO SÓLO EL INFORME DE MUELLER, SINO SU MANEJO DEL MISMO. ESTA ES LA PRIMERA Y MÁS IMPORTANTE CARACTERÍSTICA DEL MODELO DE KANO.[11] EL PRODUCTO ESTÁ SIENDO FABRICADO PARA ALGÚN TIPO DE BASE DE CONSUMIDORES, Y POR LO TANTO ESTO DEBE SER UNA PARTE CRUCIAL DE LA INNOVACIÓN DE PRODUCTOS. EN TODO CASO, NO CREEMOS QUE ESTOS NUEVOS SISTEMAS SE LANCEN EN 2019 –Y EN EL CASO DE XBOX SCARLETT ESTAMOS SEGUROS DE QUE NO SUCEDERÁ– AUNQUE TENEMOS INFORMACIÓN SOBRE LO QUE PODEMOS ESPERAR DE ELLOS. FINALMENTE, SE MUESTRA CÓMO A PARTIR DE MICRO-MUNDOS VIRTUALES PUEDE EXTRAERSE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LAS DINÁMICAS DE LOS SISTEMAS DE INNOVACIÓN, ABRIENDO ASÍ LA POSIBILIDAD DE CONTESTAR PREGUNTAS DEL TIPO ¿QUÉ PASARÍA SÍ…?