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AHORA ENTENDEMOS QUE NO REQUIERE QUE UNA PERSONA "TOQUE FONDO" ANTES DE QUE PUEDA COMENZAR A CAMBIAR Y SABEMOS QUE HAY MUCHAS OPCIONES DE TRATAMIENTO ADEMÁS DE LOS PROGRAMAS DE 12 PASOS Y LOS PROGRAMAS DE TRATAMIENTO RESIDENCIAL. PERO, DE NUEVO, RECUERDE QUE LA NUEVA OFERTA SOLO VA A TENER LA MITAD DEL ALCANCE DE LO QUE ERA ANTES, ASÍ QUE EL PERSONAL DE MARKETING NO NECESITA COMUNICAR TANTAS CARACTERÍSTICAS U OPCIONES NUEVAS, PORQUE SOLO HAY LA MITAD DEL CAMBIO. LA LECCIÓN PARA USTED, ENTONCES, COMO «USUARIO» DE SOPORTE TÉCNICO, ES RECORDAR QUE USTED PUEDE TENER OTRAS OPCIONES, INCLUSO SI LA PERSONA EN EL TELÉFONO O EN EL OTRO EXTREMO DE LA CADENA DE CORREO ELECTRÓNICO NO LE DEJA ENTRAR EN ESO. AUN ASÍ, DADO QUE ESTA ENFERMEDAD MATA A MÁS DE 26,000 HOMBRES CADA AÑO EN LOS ESTADOS UNIDOS SOLAMENTE, ES CRÍTICO ENTENDER LOS DETALLES DE ESTA ENFERMEDAD CRÓNICA, INCLUYENDO SUS CAUSAS, SÍNTOMAS Y OPCIONES DE TRATAMIENTO POTENCIALES.