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SI BIEN ESTOS SIETE PASOS NO ABORDAN TODAS LAS CONTINGENCIAS DE CIBERSEGURIDAD INDUSTRIAL, SÍ ABORDAN LOS PASOS CENTRALES QUE TODA EMPRESA INDUSTRIAL DEBERÍA TOMAR PARA ASEGURAR SUS SISTEMAS DE CONTROL EN EL NIVEL MÁS BÁSICO. EL SISTEMA EN CUESTIÓN ES COMPLICADO, Y VOLVEREMOS A ÉL MÁS ADELANTE, PERO POR AHORA ES SUFICIENTE SABER QUE TRAS LA PÉRDIDA DE LION AIR 610, LA COMPAÑÍA SUGIRIÓ QUE EL 737 MAX ERA TAN SEGURO COMO SUS PREDECESORES. FRUSTRADOS POR EMPRESAS QUE NO ESCUCHAN SUS COMENTARIOS O PREMIAN SU LEALTAD, LA MAYORÍA DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN DISPUESTOS A AUMENTAR SU GASTO CON UNA ORGANIZACIÓN A CAMBIO DE UNA MEJOR EXPERIENCIA (81%). SI YO LE DIGO A USTED: “HAGA ESTO POR MÍ O POR LA EMPRESA, Y A CAMBIO LE DARÉ UNA RECOMPENSA, UN INCENTIVO, MÁS ESTATUS, UNA PROMOCIÓN, TODOS LOS QUID PRO QUO QUE EXISTEN EN LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL”, ¿LE ESTOY MOTIVANDO?