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HACE POCOS AÑOS UN CONSUMIDOR TENÍA QUIZÁ SÓLO CUATRO O CINCO PUNTOS DE INFLUENCIA EN SU CICLO DE COMPRA: AMIGOS, FAMILIA, LO QUE LEÍAN EN LA PRENSA O SE ENTERABAN DE LA MARCA, PERO AHORA TENEMOS MÁS DE 20 EN PROMEDIO. ME HAN DICHO QUE EN ESTE DÍA HACE NUEVE AÑOS ERA UN DÍA TAN HERMOSO – Y RECUERDEN, O TRATEN DE RECORDAR, O TRATEN DE IMAGINAR LOS SONIDOS QUE SE ESCUCHARON AQUÍ, EN ESTE TERRENO EN RELACIÓN CON ESTE MISMO CIELO AZUL EXACTAMENTE HACE NUEVE AÑOS. AL MISMO TIEMPO, EL NÚMERO MEDIO DE AUTORÍAS POR ARTÍCULO HA AUMENTADO DE 3,5 A 4,15 AUTORES DEL 2003 AL 2013, LO QUE SUGIERE QUE LOS AUTORES ESTÁN COLABORANDO Y HACIENDO DE COAUTORES AHORA MÁS QUE HACE 10 AÑOS. CUANDO MI VIDA SE SIENTE DURA O DESAFIANTE, PIENSO EN MI AMIGA VIUDA DE OCHENTA AÑOS, JEAN WARREN, Y EN LA FIDELIDAD CON LA QUE CUIDABA A SU ESPOSO CUANDO ESTUVO ENFERMO HACE AÑOS (HEMOS SIDO AMIGOS DURANTE MUCHO TIEMPO).