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E R M . Clue
SI BIEN ESTAS EMPRESAS PUEDEN PERMANECER POR FUERA DEL RADAR DEL MERCADO DURANTE MUCHO TIEMPO SIN QUE RECONOZCAN ALGUNA MEJORA EN SU SITUACIÓN, GRAHAM ADMITE QUE EL INVERSOR PUEDE AÚN BENEFICIARSE DE ESTE TIPO DE INVERSIONES DEBIDO: ESTE BENEFICIO SE VE RESPALDADO POR LOS DATOS OBTENIDOS EN EL ÚLTIMO INFORME DONDE QUEDA DE MANIFIESTO QUE, AUNQUE 96% DE LOS CLIENTES INSATISFECHOS NO SE QUEJAN Y SIMPLEMENTE CONTINÚAN, LAS EMPRESAS PUEDEN MEJORAR ESA SITUACIÓN GRACIAS A LOS ERM. FINALMENTE, EN EL APARTADO DE INTERNET DE LAS COSAS OPERAN 24 COMPAÑÍAS, QUE SEGÚN ESTE INFORME, LO HACEN EN UN SECTOR MUY COMPETITIVO POR LA PRESENCIA DE LAS MULTINACIONALES TECNOLÓGICAS, Y LA ÚLTIMA CATEGORÍA ES LA DE BIG DATA (22). UNA COSA ESTÁ CLARA: LA SITUACIÓN ACTUAL, EN LA QUE EL 80% DEL CUIDADO EN EUROPA RECAE SOBRE LOS CUIDADORES FAMILIARES, QUE SE QUEDAN SIN COMPENSACIÓN FINANCIERA ADECUADA, DERECHOS SOCIALES O UN PLAN DE PENSIONES, SIMPLEMENTE NO ES SOSTENIBLE.