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TENÍA ENTENDIDO QUE ESTE BONO SUSTANCIAL SE OFRECÍA DEBIDO AL HECHO DE QUE ERA DIFÍCIL CONSEGUIR Y MANTENER UNA BUENA AYUDA; Y TAMBIÉN SE DEBÍA AL HECHO DE QUE SE ME HARÍAN MUCHAS PETICIONES PERSONALES Y EXTRAÑAS A LO LARGO DE LOS 5 AÑOS. DESDE ENTONCES, LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD SE HAN REUNIDO MENSUALMENTE, CON EL APOYO DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA TÉCNICA DEL “FUND FOR SANTA BARBARA,” PARA AYUDARLES A CREAR UNA NUEVA ORGANIZACIÓN PARA HACER FRENTE A PROBLEMAS A LARGO PLAZO. TAMBIÉN DEBE TENERSE EN CUENTA QUE 9 AÑOS DESPUÉS DE LA GUERRA DE AGOSTO, LA ASISTENCIA DE LA COMUNIDAD INTERNACIONAL HA DISMINUIDO CONSIDERABLEMENTE, LO CUAL ES PARTICULARMENTE RELEVANTE EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN ACTUAL. DESPUÉS DE DOS AÑOS DE CUMPLIR CON ESTAS SOLICITUDES Y ESCUCHAR A LA COMUNIDAD, RMHS TIENE UN MEJOR ENTENDIMIENTO DE LAS NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y CÓMO ADMINISTRAR UN PROGRAMA DE ASISTENCIA AL CLIENTE QUE SEA CONSISTENTE, JUSTO Y SOSTENIBLE.