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LOS CAMBIOS SON EL RESULTADO DE UN EXAMEN EXHAUSTIVO POR PARTE DE UNITED DE SUS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS, ASÍ COMO SU COMPROMISO PARA TOMAR MEDIDAS A RAÍZ DE LA RETIRADA FORZADA DE UN CLIENTE A BORDO DEL VUELO 3411 DE UNITED EXPRESS EL 9 DE ABRIL. LA CREACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN DE TERCEROS (POLÍTICAS DE CONOCE A TU CLIENTE) QUE EXIJA A TERCEROS CONTRATISTAS QUE TENGAN TAMBIÉN POLÍTICAS Y PRÁCTICAS COMPATIBLES CON EL MEDIO AMBIENTE Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE. UN INFORME DE LA UNIVERSIDAD DE MURCIA SUSPENDE LAS POLÍTICAS DEL AYUNTAMIENTO EN MATERIA DE MEDIO AMBIENTE Y TURISMO SOSTENIBLE Y LAMENTA QUE NO CUENTE AÚN CON UNA MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA CUARENTA Y SEIS (46), 26, 22 AND 6 AÑOS DESPUÉS DE ESTOS IMPORTANTES EVENTOS, ¿CÓMO ESTÁN ENFRENTANDO LAS POLÍTICAS DE DESARROLLO SOSTENIBLE LOS DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES EN RESILIENCIA, Y DONDE EN LA ECUACIÓN ESTA LA GOBERNABILIDAD DEMOCRÁTICA?