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OTRO DE LOS ASPECTOS QUE TENEMOS QUE COMENTAR ES QUE HOY EN DÍA MÁS QUE NUNCA LOS OPERADORES LOGÍSTICOS TENEMOS QUE APORTAR SERVICIOS QUE OFREZCAN RAPIDEZ Y PERSONALIZACIÓN AL USUARIO, YA QUE JUSTAMENTE ESTO ES LO QUE DEMANDAN LOS USUARIOS. POR UNA PARTE, QUERÍA APRENDER LO MÁXIMO POSIBLE SOBRE CADA USUARIO; PARA ESO, ESTABA PREPARADA PARA OFRECERNOS SERVICIOS MUY SUBVENCIONADOS QUE, AUNQUE NO GENERABAN MUCHOS INGRESOS, SÍ GENERABAN MUCHOS DATOS. LOS USUARIOS TAMBIÉN DEBEN TENER EN CUENTA QUE HABRÁ ALGÚN TIEMPO DE INACTIVIDAD ENTRE SERVICIOS SI UN USUARIO SE ALEJA DEMASIADO DE UNA TORRE, YA QUE LA SEÑAL TENDRÁ QUE CAMBIAR A OTRA TORRE QUE ESTÉ MÁS CERCA.[3] EN UN NUEVO MANIFIESTO, LA ALIANZA DIJO QUE, PARA PODER SEGUIR OFRECIENDO SERVICIOS Y SOLUCIONES COMPETITIVAS E INNOVADORAS A SUS CLIENTES, LOS OPERADORES INDEPENDIENTES NECESITARÍAN (CON EL CONSENTIMIENTO DEL CONDUCTOR):