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M _ S _ S . Clue
SIN EMBARGO, HAY UN MUNDO DE DIFERENCIAS ENTRE EL INICIO DE UN PROCESO DE TRANSICIÓN Y LA FINAL INSTITUCIONALIZACIÓN DE LAS NUEVAS ESTRUCTURAS POLÍTICAS, UN PROCESO QUE TOMARÁ AÑOS Y NO MESES. ANTES DE PENSAR EN CAMBIAR ESTRUCTURAS Y DELEGAR TAREAS, ES IMPORTANTE COMPRENDER QUE IMPLEMENTAR UN ENFOQUE DE SERVICE DESIGN EN UNA ORGANIZACIÓN ES UN PROCESO QUE PUEDE LLEVAR MESES O INCLUSO AÑOS. ESTE PROGRAMA BUSCA AYUDAR A LOS PAÍSES SOCIOS, PRINCIPALMENTE EN LOS BALCANES Y EL SUR DEL CÁUCASO, A TRAVÉS DE UN PROCESO DE TRANSICIÓN DESAFIANTE, QUE IMPLICA LA IMPLEMENTACIÓN DE REFORMAS POLÍTICAS Y ECONÓMICAS DIFÍCILES. EL PROCESO DE ACCIÓN PÚBLICA Y POLÍTICA ACTUAL ES MUCHO MÁS DIFÍCIL QUE HACE CINCUENTA O SESENTA AÑOS, INTEGRANDO LAS CRÍTICAS Y POSICIONES DE LOS INDIVIDUOS, REACTIVÁNDOLOS Y REINTERPRETÁNDOLOS EN EL CAMPO DE LA ACCIÓN.