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POR EJEMPLO, SI UNA EMPRESA DESEA SABER SI CADA UNO DE SUS 50,000 CLIENTES ATENDIDOS DURANTE EL AÑO ESTÁ SATISFECHO, PUEDE SER DIFÍCIL, COSTOSO Y POCO PRÁCTICO LLAMAR A CADA UNO DE LOS CLIENTES POR TELÉFONO PARA REALIZAR UNA ENCUESTA. SIN EMBARGO, UN EXAMEN ENCONTRÓ QUE 96 POR CIENTO DE AMERICANOS DESEARON SER DICHOS SI TUVIERAN CÁNCER Y 85 POR CIENTO DESEARAN SABER CUÁNTO TIEMPO VIVIRÍAN SI SU CÁNCER CONDUJO GENERALMENTE A LA MUERTE EN MENOS QUE UN AÑO (2). CONTINUÓ MENCIONANDO QUE LA COMPAÑÍA ESTÁ “MUY EMOCIONADA” SOBRE CÓMO SALIÓ EL JUEGO EL AÑO PASADO, YA QUE ES UN JUEGO HERMOSO Y AMADO, Y LA CRÍTICA ERA MÁS SOBRE EL HECHO DE QUE LA GENTE QUERÍA MÁS. PERO PESE A ESA DISCRECIÓN PUBLICITARIA ES LA SEGUNDA COMPAÑÍA DE TELEFONÍA MÓVIL QUE MÁS HA CRECIDO EN EL ÚLTIMO AÑO DESPUÉS DE MÁSMÓVIL Y EL PRIMER OPERADOR MÓVIL VIRTUAL (LOS QUE NO TIENEN RED PROPIA) INDEPENDIENTE.