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HACER QUE EL SISTEMA BANCARIO ESTUVIERA BAJO SUPERVISIÓN EUROPEA, EN LUGAR DE DEJARLO EN MANOS DE LAS AUTORIDADES NACIONALES, SERÍA UNA MEJORA FUNDAMENTAL QUE AYUDARÍA A RESTABLECER LA CONFIANZA. CUANDO LO HACEN, LAS AUTORIDADES A MENUDO DESCUIDAN A CABO INVESTIGACIONES EFICACES; DEJANDO UN GRAN PORCENTAJE DE CASOS SIN RESOLVER, INCLUSO EN PAÍSES CON ANTI-DISCRIMINACIÓN CLARA O LAS LEYES DE PROTECCIÓN. NO ES GARANTÍA QUE EL SISTEMA ESTÉ EN MANOS DE PROYECTOS BIEN FINANCIADOS NI QUE PROMETAN PROTECCIÓN (COMO UBER), DEBEMOS ASEGURARNOS DE QUE, ADEMÁS, LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES SEAN EFECTIVAS. ADEMÁS, EL MANUAL DE CFPB ENFATIZA LA IMPORTANCIA DE GESTIONAR LAS QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES, QUE SE DESCRIBEN COMO UN COMPONENTE ESENCIAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO EFECTIVO.