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ES IMPORTANTE RESALTAR QUE LOS EFECTOS SOCIALES DE LA E-INCLUSIÓN EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS ELECTRÓNICOS VA MÁS ALLÁ DE HACER ACCESIBLES LOS MISMOS A AQUELLOS CON LIMITACIONES ECONÓMICAS O DE CONOCIMIENTO. OTRO LOGRO IMPORTANTE FUE LA PUESTA EN MARCHA DE LA RELATORIA ESPECIAL DE DERECHOS ECONÓMICOS, SOCIALES, CULTURALES Y AMBIENTALES CON LA SELECCIÓN PUBLICA DE SU PRIMERA RELATORA ESPECIAL. SU IMPORTANTE TRABAJO COMPLEMENTA LOS SISTEMAS PÚBLICOS DE PROTECCIÓN SOCIAL EN LOS ESTADOS MIEMBROS DE LA UE DONDE DICHOS SISTEMAS NO ESTÁN BIEN DESARROLLADOS, O SU ALCANCE SE REDUJO DURANTE LA CRISIS ECONÓMICA. Y EN EL SIGLO XXI, TODOS TAMBIÉN MERECEN ACCESO A LAS HERRAMIENTAS E INFORMACIÓN QUE LOS PUEDEN AYUDAR A LOGRAR TODOS ESOS OTROS SERVICIOS PÚBLICOS, COMO ASÍ TAMBIÉN TODOS SUS DERECHOS SOCIALES Y ECONÓMICOS FUNDAMENTALES.