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EL OBSERVATORIO NACIONAL DE TURISMO TIENE ENTRE SUS OBJETIVOS DIFUNDIR INFORMACIÓN Y DATOS TURÍSTICOS EN TIEMPO REAL, PERO SOBRE TODO PROPORCIONAR INFORMACIÓN PARA LA OFERTA TURÍSTICA. LA CONFERENCIA TAMBIÉN OFRECERÁ LA OPORTUNIDAD DE PRESENTAR LAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DESARROLLADAS POR LOS SOCIOS DEL PROYECTO DE SEGURIDAD Y TURISMO POR PRIMERA VEZ. PARA OFRECER SERVICIOS TURÍSTICOS SIN DUDA ES NECESARIO QUE SEAMOS EXPERTOS EN TURISMO, PARA PODER CONCENTRARNOS EN LO QUE ES MÁS INTERESANTE PARA AQUELLOS QUE VIENEN A ITALIA DESDE MIL PAÍSES DISTINTOS CON MIL GUSTOS DIFERENTES. LA INTERACTUACIÓN DE LAS MÁQUINAS CON LAS PERSONAS SEGUIRÁ SIENDO NECESARIA: LAS MÁQUINAS NOS PROPORCIONAN LOS DATOS, PERO LA INTERPRETACIÓN Y LA ELABORACIÓN DE LA INFORMACIÓN SIGUE SIENDO UNA TAREA HUMANA.