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DE HECHO, DEL 95% DE LOS TOMADORES DE DECISIONES DE NEGOCIOS GLOBALES QUE DIJERON QUE ENFRENTAN DESAFÍOS SIGNIFICATIVOS CUANDO SE TRATA DE LOGRAR UNA ESTRATEGIA DIGITAL MÁS EXITOSA, LA MAYORÍA MENCIONÓ MÚLTIPLES DESAFÍOS, ENTRE ELLOS: TAMBIÉN SON FÁCILES DE USAR (SE PUEDE LITERALMENTE CREAR SU PROPIO BLOG EN MENOS DE CINCO MINUTOS) Y ES FÁCIL DE PROMOVERLOS CON TODAS LAS NUEVAS HERRAMIENTAS Y RECURSOS QUE SE HAN CREADO ESPECÍFICAMENTE PARA BLOGS. ADEMÁS, EL PROGRESO DE NUESTRA ESTRATEGIA DIGITAL FUE ADECUADO, LO QUE SE TRADUJO EN UNA EXITOSA MIGRACIÓN MUNDIAL A LA NUBE Y EN LA APLICACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA DE FRONT-OFFICE EN ALEMANIA Y JAPÓN». NO OBSTANTE, ÉSTA NO SERÁ COMPLETA HASTA QUE NO SE DESARROLLE UNA ESTRATEGIA DIGITAL GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS, QUE DEBERÁ INCORPORAR TAMBIÉN HERRAMIENTAS DIGITALES EN TODOS LOS PROCESOS INTERNOS.