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OTRA DE LAS CUESTIONES QUE SE HAN PLANTEADO EN LA CUMBRE HA SIDO LA DE MEJORAR EL ACCESO A INTERNET, COMO EL PROYECTO DE LEY QUE SE VOTARÁ EN EL PLENO DEL PARLAMENTO EUROPEO PARA PROHIBIR EL ROAMING ENTRE LOS PAÍSES DE LA UE. EL ENTONCES VICEPRESIDENTE AL GORE PLANTEÓ LAS PREGUNTAS FUNDAMENTALES EN 1994: “¿CÓMO PUEDE UN GOBIERNO ASEGURAR QUE EL NACIENTE INTERNET PERMITIRÁ UNA COMPETENCIA JUSTA Y EL ACCESO A TODOS LOS CLIENTES? SIN EMBARGO, EN MEDIO DE LA CELEBRACIÓN, LOS EXPERTOS PLANTEARON NUEVAS PREGUNTAS SOBRE SI LA ALIANZA ESTABA LO SUFICIENTEMENTE EQUIPADA PARA EL LARGO PERÍODO DE COMPETENCIA GEOPOLÍTICA ESTRATÉGICA QUE PROBABLEMENTE SE NOS PRESENTA. PERO, CONSIDERANDO QUE INTERNET ES UN MEDIO FUNDAMENTAL DE CONVERSACIÓN DONDE NO DEBEMOS HABLAR A NUESTROS CLIENTES, SINO CONVERSAR CON ELLOS: ¿CUÁLES SON LOS PASOS A SEGUIR PARA LLEVAR LA CULTURA 2.0 A UNA COMPAÑÍA A TODOS SUS NIVELES?