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UNO DE VARIOS DOCUMENTOS QUE PUEDE SERVIR COMO UNA GUÍA COMPLETA SOBRE LOS INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO ES LA NORMA EUROPEA EN 15341 DENOMINADA MAINTENANCE KEY PERFORMANCE INDICATORS. LAS INSTRUCCIONES MÁS COMPLETAS SOBRE CÓMO HACER ESTO SE DESCRIBEN EN UNA GUÍA DE LA COMISIÓN EUROPEA LLAMADA MEDDEV 2.7 / 1 REV 4 Y MEDAVAL HA DESARROLLADO UN PROCEDIMIENTO, BASADO EN ESTA GUÍA. EL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO TAMBIÉN HA PEDIDO A LA COMISIÓN QUE INTERVENGA PARA MEJORAR LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES POR LO QUE RESPECTA AL JUEGO EN LÍNEA Y PARA PROTEGER A LOS MENORES (4). EN OCTUBRE DE 2011, LA COMISIÓN EUROPEA PUBLICÓ UN INFORME DE BASTANTE GRAN ALCANCE LLAMADO CIUDADES DEL MAÑANA – RETOS, VISIONES Y CAMINOS A SEGUIR (COMISIÓN EUROPEA, DG DE POLÍTICA REGIONAL DE 2011).