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LAS CONDICIONES QUE HICIERON ESTO POSIBLE OCURRIERON PORQUE, A LO LARGO DE LOS AÑOS, LAS PERSONAS QUE DIRIGÍAN EL SISTEMA DE COMERCIO HABÍAN LLEGADO A VER LAS DECISIONES HUMANAS COMO UN OBSTÁCULO PARA LA EFICIENCIA DEL MERCADO. SIN EMBARGO, EL HECHO DE QUE LAS PERSONAS REPITEN DOS VECES SU DECLARACIÓN IMPLICA - APARTE DE SU GRAN ENTUSIASMO - QUE HABÍAN LLEGADO A UN NUEVO NIVEL DE COMPRENSIÓN DESPUÉS DE HABER TOMADO SU DECISIÓN. EN UNA SITUACIÓN COMO ESTA, LO QUE REALMENTE MARCÓ LA DIFERENCIA PARA LOS CLIENTES FUE EL HECHO DE QUE CATERPILLAR HABÍA CREADO UNA INFRAESTRUCTURA Y UN EQUIPO DE PERSONAS Y PRODUCTOS QUE NADIE MÁS TIENE EN ESTE MERCADO. ELLA CONSTRUYÓ UNA TECNOLOGÍA QUE SE ENCUENTRA CAMBIANDO Y SALVANDO LAS VIDAS DE LAS PERSONAS CON DIABETES TIPO 1, Y LO HIZO AÑOS ANTES DE QUE LOS DISPOSITIVOS COMERCIALES LLEGARAN AL MERCADO.