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¿CUÁNTOS PROPIETARIOS DE NEGOCIOS CREEN QUE ESTARÍAN COMPLACIDOS CON LA POSIBILIDAD DE PERDER HASTA EL 20% DEL MERCADO POTENCIAL DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS SIN UNA RAZÓN VÁLIDA? EUROPA NECESITA IGUALMENTE UNA CLARA PERSPECTIVA DE REFUERZO DEL MERCADO ÚNICO, AÚN DEMASIADO POCO INTEGRADO EN LO QUE RESPECTA A LOS SERVICIOS. EL FUTURO DE LOS SERVICIOS DE NEGOCIO YA NO SE CENTRARÁ EN MEJORAR EL PROCESO OPERATIVO, SINO EN CAMBIO SE ENFOCARÁ EN INTEGRAR NUEVOS PRODUCTOS DIGITALES. UN PROVEEDOR DE SEGUROS DE SALUD LÍDER EN EL ESTADO DE CAROLINA DEL NORTE QUISO DISTINGUIR SU OFERTA DE ENTRE UN GRAN NÚMERO DE PRODUCTOS / SERVICIOS DISPONIBLES EN EL MERCADO.