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But occasionally, when things go wrong, a strong PR strategy can help you to manage an unforeseen crisis through what we call 'crisis communications'.
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Clue
¿CÓMO LOGRARON APROVECHAR LA CRISIS DE 2008, Y QUÉ APRENDIERON QUE LES PERMITIRÁ APROVECHAR EVENTUALES DECLIVES EN EE.UU Y EN COLOMBIA?
NOTA QUE ESTO ES OTRA VEZ UNA DE LAS PARTES MÁS IMPORTANTES DE LA ESTRATEGIA, ASÍ COMO SER CAPAZ DE VER COSAS QUE ESTÁN CERCA DE USTED, COMO LA TÉCNICA DE UN ENEMIGO.
¡E INCLUSO SI TUVIERAS UN PLAN, SI NO MANEJAS BIEN LAS COSAS EN PEQUEÑA ESCALA, CIERTAMENTE NO TENDRÍAS LA DISCIPLINA DE HACERLO CON MILLONES!
PERO OCASIONALMENTE, CUANDO LAS COSAS VAN MAL, UNA ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS SÓLIDA PUEDE AYUDARTE A MANEJAR UNA CRISIS IMPREVISTA A TRAVÉS DE LO QUE LLAMAMOS “COMUNICACIONES DE CRISIS“.
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