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CON TODAS LAS INVERSIONES EN PRODUCTO Y TECNOLOGÍA, EL FACTOR HUMANO EN NUESTRA INDUSTRIA ES PROBABLEMENTE UNO DE LOS MÁS IMPORTANTES Y DEBE SER PARTE DE CUALQUIER PLAN ESTRATÉGICO. NECESITAMOS QUE EL CAPITAL HUMANO, QUE ESTÁ DETRÁS DE TODA ESTA TECNOLOGÍA, SEA CAPAZ DE ADAPTARSE LO MÁS RÁPIDO POSIBLE PORQUE TAMBIÉN ESTOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS SON RÁPIDOS*”. ESE INFORME MOSTRÓ CÓMO, EN PROMEDIO, EL MUNDO HA DESARROLLADO SOLO EL 62 % DE SU CAPITAL HUMANO O, EN OTRAS PALABRAS, QUE LAS NACIONES ESTÁN DESPERDICIANDO ALREDEDOR DEL 38 % DE SU TALENTO. PERO FRANCISCO COMIENZA SU EXAMINACIÓN DE LA TECNOLOGÍA RECONOCIENDO EN EL CAPÍTULO 3 DE SU ENCÍCLICA QUE NOSOTROS SOMOS LOS BENEFICIARIOS DE DOS SIGLOS DE AVANCES TECNOLÓGICOS.