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ASÍ, NO SERÍA POSIBLE APLICARLO EN EL CASO DE UN FABRICANTE DE, POR EJEMPLO, CHOCOLATE, QUE PODRÍA TENER UNA DEMANDA ELEVADA, PERO CON UN CARÁCTER EXCLUSIVAMENTE ESTACIONAL. ESTABILIDAD Y DISPONIBILIDAD – LAS LÍNEAS TELEFÓNICAS TRADICIONALES SIEMPRE HAN SIDO APRECIADAS POR SU ALTA ESTABILIDAD, MIENTRAS QUE EN EL CASO DE LOS SERVICIOS SIP ESTO HA SIDO UNA PREOCUPACIÓN. AL IGUAL QUE EN 2012, LA MAYORÍA DE LAS INFRACCIONES (62% DE TODOS LOS CASOS) SE REFIEREN AL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN DE LA UE SOBRE EL MEDIO AMBIENTE, IMPUESTOS, TRANSPORTE Y MERCADO INTERIOR Y LOS SERVICIOS. LA SEGUNDA MEDIDA TIENE QUE VER CON LA DISPONIBILIDAD DE LAS OPERACIONES DE NEGOCIO Y LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS EN CASO DE CRISIS, CON UN 73,9% DE LAS RESPUESTAS.