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Y ES IMPORTANTE QUE LOS MIEMBROS DEL CONGRESO LO COMPRENDAN, QUE SI QUIEREN. ESTE ACUERDO NOS AYUDARÁ A PERMANECER COMPETITIVOS CON LOS PRODUCTORES ASIÁTICOS EN CIERTOS PRODUCTOS. PODRÍA SONAR COMO UNA PREGUNTA DIVERTIDA, PERO TENEMOS QUE PREGUNTARNOS: ¿HAY ALGUNA HABILIDAD DEL SIGLO XXI MÁS IMPORTANTE QUE SER CAPAZ DE MANTENER UNA CONVERSACIÓN COHERENTE Y CONFIADA?” RESOLVER ESOS DOS PROBLEMAS ES UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA CREAR VENTAJA COMPETITIVA -O QUIZÁ SÓLO SOBREVIVIR COMO UNA ORGANIZACIÓN QUE ES RELEVANTE PARA SUS CONSUMIDORES EN EL SIGLO XXI. LA CULTURA ES LA NUEVA VENTAJA COMPETITIVA DEL SIGLO XXI: “QUIENES SOMOS” Y “CÓMO HACEMOS LAS COSAS AQUÍ” ES TAN IMPORTANTE COMO LOS PRODUCTOS QUE VENDEMOS.