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SIN EMBARGO, CONSIDERANDO QUE UNO DE CADA TRES CLIENTES ABANDONA COMPLETAMENTE UNA MARCA LUEGO DE LA PRIMERA MALA EXPERIENCIA, ESTO DEBERÍA SER UN ESTÁNDAR PRIMORDIAL EN CUALQUIER INDUSTRIA. SIN EMBARGO, CONSIDERANDO QUE UNO DE CADA TRES CLIENTES ABANDONA COMPLETAMENTE UNA MARCA TRAS LA PRIMERA MALA EXPERIENCIA, ESTE DEBERÍA SER UN ESTÁNDAR PRIMORDIAL EN CUALQUIER INDUSTRIA. AUNQUE NO ES NECESARIAMENTE ALGO MALO SI EL DISEÑADOR CON EL QUE ESTÁS HABLANDO SOLO HA ESTADO CREANDO SITIOS WEB DURANTE UN AÑO O DOS, LA EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA PUEDE SER INCREÍBLEMENTE VALIOSA. PERO NUNCA DEBEMOS PERMITIR QUE LAS RELACIONES ENTRE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD Y SUS PACIENTES A SER COMPLETAMENTE SUBSUMIDOS BAJO LA RÚBRICA DE UNA "INDUSTRIA DEL CUIDADO DE LA SALUD."