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DEL MISMO MODO, LOS USUARIOS PUEDEN VIVIR UN DÍA EN LA VIDA DE UN CONSUMIDOR TÍPICO PARA COMPRENDER CÓMO MÁS DE 360 MILLONES DE COMPRADORES ANUALES DE ALIBABA UTILIZAN SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS. Y ESTO NO SOLO SE APLICA A LOS PRODUCTOS MANUFACTURADOS; EN EL HOSPITAL DE NIÑOS DE AKRON, LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS AUMENTÓ ENORMEMENTE AL IMPLEMENTAR SIX SIGMA. ESTOS PRINCIPIOS PUEDEN APLICARSE A PRODUCTOS O SERVICIOS, PERO ME VOY A CENTRAR EN LA PRODUCCIÓN Y EN CÓMO ESTOS TRES CONCEPTOS FUNDAMENTALES SE RELACIONAN ENTRE SÍ EN ESTE CONTEXTO. TODOS LOS NEGOCIOS INCLUIDOS EN ESTE INFORME COMERCIALIZAN SUS PRODUCTOS O SERVICIOS TANTO A NIVEL NACIONAL COMO INTERNACIONAL, YA QUE INACÁTALOG SE USA EN 104 PAÍSES DE TODO EL MUNDO.