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¿POR QUÉ LOS INDICADORES ESTÁNDAR Y LAS MÉTRICAS DE COMPORTAMIENTO NO SIEMPRE SON INFORMATIVOS Y CÓMO AUMENTAR LA EFECTIVIDAD DE LAS CAMPAÑAS DE MARKETING A TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN? ESE ES EL OBJETIVO OBVIO A CORTO PLAZO, PERO MEDIANTE LA TECNOLOGÍA, POR EJEMPLO, TENDREMOS LA POSIBILIDAD DE GESTIONAR ALGUNAS CAMPAÑAS DE MARKETING. DEBIDO A QUE ESTE ES UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN, TAMBIÉN HABRÁ ALGUNAS EVALUACIONES (4 EN CASA Y 1 EN EL LABORATORIO) PARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE NUESTRO PROGRAMA A LO LARGO DEL TIEMPO. NO NECESITA INVESTIGAR MÁS SI SU PROVEEDOR DE SERVICIOS COMETIÓ UN ERROR DEPENDIENDO DE SUS ESTÁNDARES EN UN ESTÁNDAR DE ESCALA GLOBAL.