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P R _ D _ C T _ . Clue
EL PUNTO DE PARTIDA ES QUE TODOS LOS MOMENTOS DE COMUNICACIÓN (LLAMADOS PUNTOS DE CONTACTO) ESTÁN VINCULADOS DIRECTAMENTE ENTRE UN INTERESADO Y LA PERSONA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN30 QUE ES DIRECTAMENTE RESPONSABLE DE ESA PARTE DEL SERVICIO O PRODUCTO. UNO DE LOS RECURSOS MÁS UTILIZADOS Y QUE DEMUESTRA TENER BUENOS RESULTADOS A MEDIANO Y LARGO PLAZO ES EL DE DEMOSTRADORAS Y PROMOTORES EN PUNTOS DE VENTA ESTRATÉGICAMENTE SELECCIONADOS DONDE PUEDA ABORDARSE AL MERCADO META DE CADA PRODUCTO O SERVICIO. NO SE TRATA, POR TANTO, DE VIVIR EN OTRO PLANETA, SINO DE FORMAR PARTE DE UNA NUEVA SOCIEDAD MARCADA POR LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, LOS SISTEMAS GLOBALES DE COMUNICACIÓN Y EL TRANSPORTE A GRAN VELOCIDAD DE UN PUNTO A OTRO DEL PLANETA. DONAHUE CREE QUE EN EL SIEMPRE CAMBIANTE MUNDO DEL MARKETING, LAS TÉCNICAS Y TÁCTICAS CAMBIARÁN UNA Y OTRA VEZ, PERO UNA COSA SEGUIRÁ SIENDO LA MISMA: CONECTAR EL CORRECTO IDEA, PRODUCTO O SERVICIO A LA CORRECTO PERSONA QUE PUEDE BENEFICIARSE DE ELLO.