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LA CADENA MANTIENE ADEMÁS UN FIRME COMPROMISO CON EL BIENESTAR Y DESARROLLO PROFESIONAL DE SUS MÁS DE 1.000 EMPLEADOS, EN EL CONTEXTO DE UNA ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DIRIGIDA TAMBIÉN AL APOYO DE INICIATIVAS DE CARÁCTER LOCAL. ADEMÁS, INDICAN QUE LA COMPAÑÍA ADOPTÓ UN DISCURSO DE COMPROMISO CON LOS NIVELES MÁS ALTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, PERO NO HA REVISADO SU MODELO DE NEGOCIOS, SUS PROCEDIMIENTOS Y SUS POLÍTICAS PARA EVITAR MÁS CATÁSTROFES. SE HA PREPARADO UTILIZANDO RECURSOS INTERNOS (SIN LA AYUDA DE NINGÚN ASESOR O CONSULTOR EXTERNO), REFORZANDO EL COMPROMISO DE LA CORPORACIÓN PARA INTEGRAR AL COMPLETO LAS INICIATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA CULTURA. EL DESARROLLO DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS ES EL OTRO ASPECTO INTERESANTE DEL INFORME PORQUE, AUNQUE ACTUALMENTE ES UN CONCEPTO ÚTIL, TODAVÍA SE BASA EN LA PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA Y, POR LO TANTO, TIENE MARGEN DE MEJORA.