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NINGÚN HOTELERO DESEA TENER SU HOTEL COMPLETAMENTE RESERVADO ESTE AÑO SI EL PRÓXIMO AÑO VAN A ESTAR VACÍOS Y DESAMPARADOS PORQUE SUS RESERVAS SÓLO VENÍAN DE UN CANAL Y ELLOS NO TENÍAN MÁS CANALES ESTABLECIDOS. ES UN CANAL ESTABLECIDO Y DE CONFIANZA POR EL CUAL LAS EMPRESAS ENVÍAN MENSAJES TRANSACCIONALES Y PROMOCIONALES, CON 42% Y 35% DE LOS ENCUESTADOS, RESPECTIVAMENTE, INDICANDO QUE SU USO DE SMS PARA ESTOS FINES AUMENTÓ EL AÑO PASADO. RAY KROC, QUE HIZO DE MCDONALD’S LA COMPAÑÍA DE COMIDA RÁPIDA MÁS GRANDE DEL MUNDO, DIJO UNA VEZ QUE NO SABÍA QUÉ TIPO DE COMIDA ESTARÍA VENDIENDO EN EL AÑO 2000 (MURIÓ EN 1984), PERO SABÍA QUE VENDERÍA ESO MÁS QUE CUALQUIER OTRO NEGOCIO. PERO ALGO EXTRAÑO ESTÁ SUCEDIENDO, PORQUE AMBOS DESCUBREN QUE EL BUZÓN ESTÁ FUNCIONANDO COMO UNA ESPECIE DE CANAL DE COMUNICACIÓN EN TIEMPO, ENTRE EL AÑO 2004, DONDE LA VIDA DE ALEX, Y 2006, AÑO EN QUE KATE REALIDAD VIVIENTE.