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SIN EMBARGO, LOS CREADORES DE ESTE TIPO DE DISRUPCIONES HAN SIDO REALIZADOS POR PERSONAJES AJENOS AL ENTORNO DE LA INDUSTRIA, BÁSICAMENTE PORQUE FUERON ELLOS QUIENES ENTENDIERON EL PROBLEMA DESDE LA PERSPECTIVA DEL CLIENTE Y NO DESDE LA ORGANIZACIÓN. LOS BENEFICIOS DE LOS PROTECTORES SOLARES FABRICADOS POR LA INDUSTRIA COSMÉTICA Y USADOS CASI A DIARIO POR MILLONES DE PERSONAS EN EL MUNDO NO EXIMEN A ESTE TIPO DE PRODUCTOS DE LA POSIBILIDAD DE GENERAR ALGÚN TIPO DE PROBLEMA PARA LA SALUD. PORQUE SI CREAS UNA SOCIEDAD QUE PROSPERA EN ESTE TIPO DE AUTOIDENTIFICACIÓN, BÁSICAMENTE TAMBIÉN ESTÁS PROMOVIENDO NO SOLO LA DESTRUCCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE, SINO LA DISMINUCIÓN DE LOS DEMÁS, PORQUE ESTÁS DICIENDO: "PUEDO PAGAR ESTO. LA PREOCUPACIÓN ES OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA PERSPECTIVA DE LOS INDIVIDUOS, ASÍ COMO INTERPRETAR EL ENTORNO EN EL QUE SE PRODUCE EL PROBLEMA, SIGNIFICA QUE EL ENTORNO NATURAL DE LAS PERSONAS ES EL ENTORNO DE INVESTIGACIÓN (MARTINS, 2012).